Chính sách vận chuyển và giao hàng

1. Đối tượng và phạm vi vận chuyển

Áp dụng trên toàn quốc

Áp dụng trên tất cả các kênh mua sắm Online và tại cửa hàng Đồng Hồ Việt Thắng  đáp ứng tất cả các yêu cầu vận chuyển từ khách hàng

2. Phí giao hàng

MIỄN PHÍ: Áp dụng với các sản phẩm là đồng hồ

ĐỒNG GIÁ 30k toàn quốc: Áp dụng với các sản phẩm còn lại

3. Thời gian giao hàng

3.1 Dịch vụ giao hàng tiết kiệm:

Thời gian là 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn…(Không tính thứ bảy, chủ nhật hay các ngày lễ tết)

Thời gian xử lý đơn hàng tính từ khi nhận được thanh toán hoàn tất của quý khách.

Có thể thay đổi thời gian giao hàng, tùy theo yêu cầu của khách

Đồng Hồ Việt Thắng  có thể chủ động thay đổi thời gian giao hàng, trong trường hợp thiên tai hoặc xảy ra sự kiện đặc biệt.

3.2  Dịch vụ giao hàng siêu tốc (có tính phí):

Đây là dịch vụ Giao hàng siêu tốc trong 2 giờ

Phí dịch vụ tùy theo từng thời điểm trong ngày – Gọi số Hotline (0946 949 889 - 0844 979 889) để được hỗ trợ

Chỉ áp dụng với các đơn mua sắm Online thuộc khu vực Hồ Chí Minh, Biên Hòa, Thủ Dầu Một, Vũng Tàu, Cần Thơ

3.3 Cách kiểm tra đơn hàng

Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, vui lòng inbox Fanpage  hoặc gọi số Hotline 0946 949 889 - 0844 979 889

Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán, giữ lại biên lai vận chuyển trong trường hợp cần đối chiếu.

4.Nghĩa vụ của bên vận chuyển
- Bảo đảm vận chuyển tài sản đầy đủ, an toàn đến địa điểm đã định, theo đúng thời hạn.

- Giao tài sản cho người có quyền nhận.

- Chịu chi phí liên quan đến việc chuyên chở tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác.

- Mua bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo quy định của pháp luật.

- Bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển trong trường hợp bên vận chuyển để mất, hư hỏng tài sản, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Quyền của bên vận chuyển
- Kiểm tra sự xác thực của tài sản, của vận đơn hoặc chứng từ vận chuyển tương đương khác.

- Từ chối vận chuyển tài sản không đúng với loại tài sản đã thỏa thuận trong hợp đồng.

- Yêu cầu bên thuê vận chuyển thanh toán đủ cước phí vận chuyển đúng thời hạn.

- Từ chối vận chuyển tài sản cấm giao dịch, tài sản có tính chất nguy hiểm, độc hại, nếu bên vận chuyển

Nghĩa vụ của bên thuê vận chuyển
- Trả đủ tiền cước phí vận chuyển cho bên vận chuyển theo đúng thời hạn, phương thức đã thỏa thuận.

- Cung cấp thông tin cần thiết liên quan đến tài sản vận chuyển để bảo đảm an toàn cho tài sản vận chuyển.

- Trông coi tài sản trên đường vận chuyển, nếu có thỏa thuận. Trường hợp bên thuê vận chuyển trông coi tài sản mà tài sản bị mất, hư hỏng thì không được bồi thường.

Quyền của bên thuê vận chuyển
- Yêu cầu bên vận chuyển chuyên chở tài sản đến đúng địa điểm, thời điểm đã thỏa thuận.

- Trực tiếp hoặc chỉ định người thứ ba nhận lại tài sản đã thuê vận chuyển.

Trách nhiệm bồi thường thiệt hại
- Bên vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên thuê vận chuyển nếu để tài sản bị mất hoặc hư hỏng.

- Bên thuê vận chuyển phải bồi thường thiệt hại cho bên vận chuyển và người thứ ba về thiệt hại do tài sản vận chuyển có tính chất nguy hiểm, độc hại mà không có biện pháp đóng gói, bảo đảm an toàn trong quá trình vận chuyển.

- Trường hợp bất khả kháng dẫn đến tài sản vận chuyển bị mất, hư hỏng hoặc bị hủy hoại trong quá trình vận chuyển thì bên vận chuyển không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác.

Việt Thắng  xin chân thành cảm ơn!